2020年春節(jié)，一場新型冠狀病毒肺炎以迅雷之勢席卷中國大地，并向全球蔓延。截至3月5日9時，全國累計報告確診病例80565例，累計死亡病例3015例，累計治愈出院52109例，現(xiàn)有疑似病例522例，專家稱疫情預(yù)計仍需持續(xù)一段時間。受其影響，當(dāng)前市場經(jīng)濟被不同程度的按下“暫停鍵”，但長期來看，帶給人們更安全、智能、便捷生活體驗的智能家居市場認(rèn)知度將大幅度提高，行業(yè)可能會迎來新的發(fā)展機會。

無接觸式交互加速智能家居發(fā)展

疫情的出現(xiàn)使智能家居經(jīng)銷門店暫停營業(yè)，經(jīng)銷商損失慘重，但對于行業(yè)利好的方面是，此次疫情作為一個契機，促進了原有一些“概念化”的智能設(shè)備場景落地。如，京東物流智能配送機器人完成在武漢的首單配送;火神山醫(yī)院的無人超市被賦予新的使命;華為云IoT聯(lián)合旺龍智能推出了無接觸智能乘梯解決方案，基于園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)電梯、門禁、攝像頭、藍牙等設(shè)備的統(tǒng)一接入管理及多子系統(tǒng)聯(lián)動，通過手機APP/微信小程序/手機藍牙等方式遠程呼叫電梯并自動點亮目的樓層......

事實上，無接觸式交互并非此次疫情爆發(fā)下提出的嶄新概念，它的誕生源自于十七年前爆發(fā)的“非典”。當(dāng)時的情況亦如當(dāng)下，“少出門、少聚集”是指引生活的準(zhǔn)繩，在現(xiàn)實需求的催生之下，當(dāng)時很多社會學(xué)和經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域提出了“非接觸經(jīng)濟”的生活新形態(tài)。可惜的是，受信息技術(shù)發(fā)展的限制，“高光”時刻并不持久。當(dāng)下，5G、人工智能技術(shù)已有一定基礎(chǔ)，“非接觸型經(jīng)濟”表現(xiàn)形式已經(jīng)較為成熟，也有相當(dāng)可觀的市場規(guī)模，專家預(yù)計此次“非接觸經(jīng)濟”將比2003年更加持久，并給人們帶來消費理念與消費習(xí)慣的改變。

因此，不難預(yù)見，特殊疫情時受到重點關(guān)注的非接觸式的產(chǎn)品、系統(tǒng)與服務(wù)模式，將成為今后工作和生活中的常態(tài)，智能家居作為營造智慧健康安全舒適的技術(shù)保障，作為非接觸式經(jīng)濟解決方案的核心系統(tǒng)，必將受到熱捧。

“宅”經(jīng)濟加速智能家居落地

疫情期間，長時間的"宅"，刺激了人們對家居生活的二次改善和需求的提高，由各種智能設(shè)備撐起的智能家居生活，也成為“宅”經(jīng)濟發(fā)展的一股中堅力量。

日前，TCL通過線上發(fā)布會的形式，一口氣發(fā)布了電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、智能鎖等五大品類超過30款新品，以及四個大智能場景解決方案和一套智能生態(tài)系統(tǒng)。TCL實業(yè)控股CEO王成表示：“疫情中最大的改變是我們居家生活方式的改變。”經(jīng)過此次疫情，人們會更加重視和追求安全、健康的生活方式。未來，智能家居這種智能產(chǎn)品會越來越受到市場認(rèn)可，迎來新的發(fā)展機遇。

數(shù)據(jù)機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也印證了這一點：據(jù)中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院電子設(shè)備與系統(tǒng)研究中心所述，中國智慧家庭市場規(guī)模正以每年20%-30%速度增長，智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。IDC數(shù)據(jù)也顯示，2019年全球智能家居出貨量將高達8.4億臺，2023年將增長至14.6億臺，復(fù)合年增長率達到14.9%。

與需求增長相對應(yīng)的是，智能家居市場規(guī)模正日益擴大， 不管是傳統(tǒng)家電廠商、硬件廠商，還是互聯(lián)網(wǎng)廠商或新創(chuàng)企業(yè)，甚至老牌工業(yè)廠商都在緊盯智能家居行業(yè)。從小米500億加碼，到天貓精靈升級為獨立事業(yè)部，到更多的家電甚至安防、裝修等大品牌、大企業(yè)圍繞自身核心業(yè)務(wù)，以不同的切入點，大踏步涉足智能家居領(lǐng)域各細分應(yīng)用，所匯聚的各類資源也成為智能家居市場發(fā)展的新一輪推動力。

當(dāng)前，采用人工智能技術(shù)的交互方式已經(jīng)基本實現(xiàn)了人和家居的初步交流。這次疫情也衍生出更多的智能家居服務(wù)內(nèi)容。如：與第三方教育系統(tǒng)打通，讓學(xué)生在家也可以獲取家庭作業(yè)輔導(dǎo)，課程補習(xí)等教育服務(wù);通過智能家居完成物業(yè)報事、報修、繳費等事項;還可以通過智能家居與智慧社區(qū)無縫對接獲取社區(qū)平臺更多的增值服務(wù)等等。

當(dāng)然，從宏觀上看，目前智能家居系統(tǒng)仍存在一定的局限性：受當(dāng)前人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的限制，大多數(shù)智能家居系統(tǒng)還不能為機器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的集成積累足夠的數(shù)據(jù)，也不能從當(dāng)前有限的數(shù)據(jù)中挖掘出用戶的深層次需求，但整體而言，智能家居產(chǎn)業(yè)正朝著技術(shù)創(chuàng)新、互聯(lián)互通、信息安全、生態(tài)整合的方向發(fā)展。在這個技術(shù)迭代加速、市場多元化發(fā)展的時代，智能家居未來的成長值得期待。